山姆选品引“背刺中产”争议 会员价值何在?

2025-07-18 IDOPRESS

山姆选品引“背刺中产”争议 会员价值何在?!7月15日,“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”话题冲上微博热搜首位,阅读量迅速突破1.4亿。山姆近期集中下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高回购率口碑商品,同时上架了低糖好丽友派、溜溜梅、卫龙辣条、徐福记等大众品牌产品。

大批差评随之而来。有愤怒的会员在社交网络上写道:“我花钱办卡进会员超市,你卖我家门口就能买到的东西,把我们消费者当韭菜是吧?”

在山姆会员商店APP搜索栏输入“太阳饼”、“米布丁”等关键词,如今已无法显示任何商品信息。这些曾经需要拼手速抢购的网红商品已经悄然退出山姆货架,取而代之的是包装精美的低糖好丽友派、徐福记燕麦藜麦蛋糕、卫龙高纤牛肝菌魔芋等产品。

引发争议的焦点并非这些新品本身。山姆宣称,低糖好丽友派通过配方改进实现“糖分减少80%”、“可可含量增加30%”,售价49.9元一盒内含48枚。然而消费者实测体验却大相径庭——在评论区,有用户打出差评:“看到低糖才买的,但实际吃起来太甜”。

更大的不满源于品牌自身的信任危机。好丽友在2022年深陷“配料表双标”风波,尽管官方澄清全球配方一致,但品牌形象已严重受损。当这样一个有争议的品牌出现在标榜严选标准的山姆货架,会员们感到被背叛:“山姆不是一直强调高标准吗?怎么也开始自降身价了?”

山姆会员李女士表示,因为选品问题,她在考虑续费时感到十分犹豫。类似反馈并非个例,还有网友称:“连鸡蛋的无抗检验也换了,不仔细根本注意不到。”社交平台上有关“山姆选品质量下降”的讨论频现,部分消费者认为其与母公司沃尔玛的供应链重合度升高,导致了山姆会员专属价值的下降。

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